企業電子化評量制度（e-BASE）所規劃的診斷服務，為適用於所有製造業者，而使執行深度有所限制，因此工業局參考新加坡的作法，今（九十六）年度將委託具產業專業知識及SCOR Model國際標準顧問能量之資訊服務業者，試辦「深度診斷服務」，將赴廠診斷服務時間拉長至二天，以求瞭解企業更多運作的細節，同時診斷結果與建議必須以簡報型式向企業高階主管完整說明。

此次工業局推行的深度診斷服務，目前確定由國內知名的聯合通商 電子商務公司負責執行。工業局表示，此項服務將有助於提升國內資訊顧問的能量，而從訪談前置作業、實地進行深度診斷訪談、撰寫深度診斷報告，及診斷結果回饋等步驟，都必有縝密的規劃，尤其透過實地深度診斷訪談，瞭解廠商的營運流程及KPI現況，經過分析後提出未來營運流程改善及KPI之規劃建議，更是顧問精華之所在。國外同類服務的價值往往超過二十萬元，工業局預計先開放十個名額供完成自主評量的製造業者免費申請，並提供全額補助。

聯合通商總經理王振倫（右圖，業者提供）表示，該公司成立於民國八十九年，至今已協助超過九十家供應鏈客戶導入協同商務的產品及解決方案，其中不乏亞洲知名的大型企業，產業遍及流通業、紡織業、化工業、機械業、高科技產業、電信服務業、汽車零售業、醫藥服務業、物流產業，現已成為亞洲地區知名的協同商務解決方案與顧問服務之領導廠商。

王振倫指出，該公司自成立以來，即積極參與如SCC、VICS及Rose ttaNet等國際組織，甚至擁有其協會之亞洲意見領袖代表地位與VIC S認證之唯一一位亞洲國際講師，因此能第一手掌握SCOR Model、CP FR等協同商務顧問手法的最新脈動；同時該公司內對於培訓顧問師也有一套機制，包含規定執行過多少專案，或累積多少不同產業經驗，經過嚴格認證才能升級並參與困難度更高的專案等，因此十分有信心能好好落實工業局的「深度診斷服務」機制。