乍看商業預測字眼，可能有很多人會聯想到商業智慧(Business Intelligence；BI)，但就供應鏈(Supply Chain)角度來看，供應鏈下的商業預測與商業智慧，則是不同的系統，且其功能也不相同，但兩者可互相結合，為企業發揮更大效益。

台灣製造業以代工為主，供應鏈管理(Supply Chain Management；SCM)系統對台灣製造業而言，是非常重要的一環。但過去企業導入SCM，主要著重於採購、製造、配銷及客戶服務等，將資訊與物流做最佳化管理，以期達到降低成本、提升效益的目的。

這樣的SCM，專注的是供應面向的管理，如何做到及時供貨(JIT)，就是對客戶最重要的服務；在此過程中，企業又同時可達到以最佳備料、庫存管理來降低成本，換個角度，等於是提升企業獲利。

若以早期製造業者的營運模式來看，這樣的SCM的確達到當初建置的目的，但是當環境改變，製造業者逐漸跳脫單純的代工生產模式，轉向ODM、OBM營運發展，偏重於供應鏈製造、運籌等面向的功能顯然已經不夠。事實上，由這次的金融海嘯即可發現，不少業者在市場反應上已出現窘況，因為多數製造業對於需求面的變化資訊，掌握度明顯不足，以致無法在第一時間發現問題並及時因應。

為瞭解客戶端需求、及時掌握企業營運狀況，幾年前市場開始有企業導入商業智慧，希望透過資料收集與資訊轉化的作業，持續且完整的匯整與分析，發掘企業面臨的潛在問題或機，以簡單報表或儀表板呈現，讓企業主可一目了然，助企業制定出最佳的策略。