作者：Roger He roger.he@supply-chain- partner.com
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很多企業管理者和供應鏈總監們時常在思考提升整體供 應鏈績效的方法。有些人認為“細節決定成敗”，只要把供應鏈每個環節都做到最好，供應鏈的整體績效就能自然達到最優。於是採購總監的業績指標是採購 價格、運營總監的業績指標是生產成本、物流總監則是物流成本。。。。局部最優真的會帶來全域最優嗎？實際看到的情況多不盡人意，有時還會很糟糕。
《卓越供應鏈》一書的作者Peter Bolstrolff也經常被人問起這類的問題，而他的回答非常有意思:“你們是否知道沙丁魚戰略？”。什麼是沙丁魚戰略？ 沙丁魚是一種集群性洄游魚類，它們集群性地生活在一起，整個魚群沒有首領，但卻有共同目標（洄游目的地）和行為準則。在遇到攻擊時，魚群可以有序聚 散離合，雖然有些個體會在抵禦天敵時犧牲，但整個魚群就如一個整體，按照既定的洄游目標前行。這就是沙丁魚戰略。
如果把供應鏈作為一個整體來看你，不也象沙丁魚群嗎? 一條供應鏈就如同一個沙丁魚群，供應鏈上的每個實體（如工廠、配送中心、供應商、客戶等）就 如魚群中的一條條沙丁魚。假如這個供應鏈沒有一致的目標，做不到行動的默契，必然會出現彼此之間的衝突，從而導致服務水準低下、運作成本高昂、利潤 增長乏力和市場份額減少的結果。
所以，在我們談供應鏈績效時，首先不應該單純考慮 的供應鏈部門的績效，而是需要考慮供應鏈的整體戰略，考慮如何通過流程把各個部門圍繞績效銜接起來，考慮如何協調乃至協同各個部門的行為。更需要考 慮“舍”和“得”，即為了整體戰略，有的部門需要在績效上有所“舍”，有些部門有所“得”。至於如何實現“沙丁魚戰略”，也許《卓越供應鏈》一書會 從實踐方法論角度給大家一個闡述。